Whether you are a first-time visitor or returning to Casinoinfinity, this guide covers the essential features you need to know. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich registrieren, Boni optimal nutzen und sicher spielen.

Voraussetzungen

• Mindestalter: 18 Jahre (abhängig vom Land: in einigen Regionen 21 Jahre).
• Gültiger Ausweis für die KYC-Verifizierung (Personalausweis oder Reisepass).
• Ein Zahlungsmittel: Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung.
• Stabile Internetverbindung für Live-Spiele.
• Keine Mehrfachkonten – nur ein Konto pro Person ist erlaubt.
• Gerät: Die mobile Website funktioniert auf allen Browsern (PWA-fähig).

Registrierung

1. Rufen Sie die offizielle Website auf. Klicken Sie oben rechts auf „Registrieren“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre Währung ein (z. B. EUR oder BTC).
3. Füllen Sie die Felder für Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum aus – deckungsgleich mit Ihrem Ausweis.
4. Wählen Sie einen Bonus aus: Willkommensbonus oder „Kein Bonus“ für sofortige Auszahlungen.
5. Bestätigen Sie die AGB und schließen Sie die Registrierung ab. Prüfen Sie Ihre E-Mails auf den Aktivierungslink.
6. Laden Sie ggf. Dokumente für die Verifizierung hoch (Adressnachweis, Ausweis).

Bonus-Mathematik

Wichtig: Boni unterliegen immer Umsatzbedingungen. Wir zeigen eine detaillierte Berechnung an einem typischen Beispiel.

Angenommen, der Willkommensbonus beträgt 100 % bis zu 200 € auf die erste Einzahlung. Sie zahlen 100 € ein – Ihr Bonusguthaben beträgt ebenfalls 100 €. Das Gesamtguthaben: 200 €.

Die Umsatzbedingung (Wagering): Das Bonusguthaben muss 35-fach umgesetzt werden. Die Formel lautet:

Umsatzanforderung = Bonusbetrag × Wagering-Faktor

Im Beispiel: 100 € × 35 = 3.500 €. Sie müssen also Wetten im Wert von 3.500 € platzieren, bevor Gewinne aus dem Bonus ausgezahlt werden können.

Wenn Sie einen Spielautomaten mit 96 % RTP spielen, beträgt der durchschnittliche Verlust pro 100 € Umsatz 4 €. Bei 3.500 € Umsatz: 3.500 € × 0,04 = 140 € Verlust. Der Erwartungswert des Bonus ist dann: 100 € Bonus – 140 € Verlust = –40 €. Das ist negativ, aber mit Glück können Sie den Bonus dennoch erfolgreich abschließen.

Hinweis: Spiele mit geringerem Beitrag zum Umsatz (z. B. Tischspiele mit 10 %) verlängern die Anforderung erheblich. Prüfen Sie daher die Bonusbedingungen genau.

Sicherheitsübersicht

Das Casino verwendet eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Die Sicherheitszertifikate sind gültig. Für den Schutz vor unbefugtem Zugriff empfehlen wir die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in den Kontoeinstellungen. Die Spielelizenzen stammen von anerkannten Behörden (z. B. Curacao). Wichtig: Bei Curacao-Lizenzen können Gewinne je nach Land der Steuerpflicht unterliegen – informieren Sie sich vorab bei Ihrem Finanzamt.

Verwenden Sie starke Passwörter (min. 12 Zeichen mit Sonderzeichen) und loggen Sie sich nicht auf öffentlichen Rechnern ein.

Finanzielle Abläufe

Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen erfordern eine vorherige Verifizierung der Identität. Achten Sie darauf, dass Auszahlungen nur auf Konten erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

Fehlerbehebung

• Problem: Seite lädt nicht. Lösung: Cache leeren (Strg+F5) oder DNS auf 8.8.8.8 ändern. Prüfen Sie, ob Ihre IP gesperrt ist (VPN verwenden, sofern erlaubt).
• Problem: Einzahlung wird nicht angezeigt. Lösung: Überprüfen Sie den Transaktionsstatus in Ihrem Zahlungsanbieter. Melden Sie sich beim Kundenservice mit Screenshot.
• Problem: Auszahlung abgelehnt. Lösung: Reichen Sie bis zu 48 Stunden vorher alle KYC-Dokumente ein. Oft fehlt ein Adressnachweis.
• Problem: Bonus wird nicht gutgeschrieben. Lösung: Der Bonuscode muss eingegeben worden sein oder die Einzahlung war zu gering. Bedingungen nachlesen.
• Problem: Spiel hängt sich auf. Lösung: Browser aktualisieren, JavaScript aktivieren oder das Spiel im Inkognito-Modus starten.
• Problem: Konto gesperrt. Lösung: Support kontaktieren, meist wegen Mehrfachkonten oder verdächtiger Aktivität.

Extra-Tipps: Beste RTP-Spiele

Die höchsten RTP-Werte bieten oft Video-Slots mit 96–98 %, z. B. Book of Dead (96,2 %) oder Starburst (96,1 %). Tischspiele wie Blackjack haben ein RTP von 99,5 % – aber setzen Sie mit Strategie. Vermeiden Sie Keno (ca. 90 % RTP) oder viele progressive Jackpots (oft unter 90 %). Live-Spiele haben feste Quoten und sind nicht RTP-geprüft, aber bieten Transparenz.

Spieler fragen

Wie lange dauert die KYC-Verifizierung?

In der Regel 24 bis 48 Stunden nach Einreichung aller Unterlagen. Bei Unstimmigkeiten kann es länger dauern.

Kann ich den Bonus sofort auszahlen lassen?

Nein. Sie müssen zuerst die Umsatzbedingungen erfüllen (z. B. 35-facher Umsatz). Erst dann werden Bonusgewinne in Echtgeld umgewandelt.

Welche Spiele tragen zu 100 % zum Umsatz bei?

Die meisten Video-Slots zählen voll. Tischspiele (z. B. Roulette) zählen oft nur 10–20 %. Prüfen Sie die Bonus-AGB.

Gibt es eine Obergrenze für Auszahlungen?

Ja, einige Boni haben maximale Auszahlungslimits (z. B. 10-fache des Bonusbetrags). Diese finden Sie in den Bonusbedingungen.

Kann ich Kryptowährungen einzahlen?

Ja, akzeptierte Kryptos sind Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Auszahlungen erfolgen ebenfalls in Krypto, wenn Sie so eingezahlt haben.

Ist die mobile Version voll funktionsfähig?

Ja, die mobile Website ist als PWA optimiert. Sie können alle Spiele ohne Download im Browser starten und Funktionen wie Ein- und Auszahlungen nutzen.

Was tun bei Verbindungsabbrüchen während eines Spiels?

Schließen Sie die Sitzung nicht. Normalerweise wird der letzte Stand gespeichert. Kontaktieren Sie den Support bei fehlender Gutschrift.

Kann ich mein Konto vorübergehend sperren?

Ja, über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an den Support. Die Sperrung ist für einen bestimmten Zeitraum möglich.

Wie werde ich meine Bonusgewinne auszahlen?

Nach Erfüllung der Umsatzbedingungen können Sie eine Auszahlung beantragen. Der Mindestbetrag variiert (oft 20 €).

Dieser Leitfaden deckt die grundlegenden Schritte ab. Denken Sie daran, dass Glücksspiel süchtig machen kann. Setzen Sie sich persönliche Limits und nutzen Sie verantwortungsvolle Spielfunktionen wie Einzahlungslimits oder Selbstausschluss.